- Tham mưu cho BGĐ trong việc hoạch định chiến lược phát triển thương hiệu, mở rộng thị trường trong và ngoài nước. - Lập và tổ chức thực hiện kế hoạch hàng năm và từng tháng trên cơ sở những định hướng và mục tiêu chiến lược đã được TGĐ xét duyệt và chỉ đạo. - Thu thập thông tin về chuyên ngành Cont, Sơ mi rơ móc và những sản phẩm liên quan đặc biệt về khuynh hướng của thị trường và triển vọng phát triển. - Có phương thức thu thập thông tin về đối thủ cạnh tranh (công nghệ sản xuất và chất lượng sản phẩm; chính sách giá, chính sách phân phối, chiến lược quảng cáo, phương thức xúc tiến bán hàng) và báo cáo định kỳ cho BGĐ, nhằm có những chính sách thích hợp để giữ khách hàng, duy trì phát triển thị phần, duy trì vị thế hàng đầu của Tân Thanh và tính vượt trội vốn có của những sản phẩm chủ lực - Tổ chức thu thập thông tin từ khách hàng để đo lường sự thỏa mãn và mức độ hài lòng, nắm bắt về những nguyên nhân của sự không hài lòng và những xu hướng mới, nhu cầu mới của khách hàng nhằm kịp thời đề xuất những cải tiến về quản lý, về chất lượng dịch vụ và sản phẩm (kể cả việc đổi mới sản phẩm hoặc thiết kế phát triển sản phẩm mới) - Thực hiện tốt việc định vị sản phẩm và đẩy mạnh chiến lược khuếch trương và quảng cáo sản phẩm bằng những ưu thế vượt trội vốn có của sản phẩm để khai thác và mở rộng thị trường trong nước và khu vực - Thực hiện phân khúc thị trường, xác định khách hàng và thị trường mục tiêu cho mỗi loại sản phẩm, dịch vụ để có những chương trình tiếp thị riêng biệt cho từng loại khách hàng - Tổ chức cho đội ngũ nhân viên Marketing chủ động tiếp cận với từng loại khách hàng tiềm năng bằng các chương trình tiếp thị riêng biệt đã được xác lập công việc - Chuyển giao thông tin kịp thời ho phòng kinh doanh nhằm xúc tiến hiệu quả các hoạt động bán hàng (đàm phán, tiếp cận sản phẩm, mua-bán, cho thuê và các dịch vụ khác ...) - Chịu trách nhiệm và ra quyết định truyền thông và quan hệ công chúng, đồng thời tư vấn cho BGĐ xem xét - Tạo mạng lưới mảng truyền thông và dịch vụ lâu dài cho Tân Thanh - Thực hiện các chương trình công tác xã hội, đẩy mạnh các chương trình từ thiện mang tên Tân Thanh - Phối hợp với các phòng dinh doanh tổ chức hội nghị khách hàng hàng năm - Phối hợp với các phòng kỹ thuật thực hiện các chương trình bảo hành, bảo trì sản phẩm đúng như đã cam kết với khách hàng - Phối hợp phòng HCNS đăng ký tham dự các giải thưởng về thương hiệu và sản phẩm ở phạm vi quốc gia và khu vực - Sử dụng hiệu quả các phương tiện truyền thông trong chiến lược quảng bá thương hiệu Tân Thanh trên thị trường trong nước và quốc tế ke toan - Phối hợp phòng HCNS tổ chức các sự kiện sinh hoạt cộng đồng : Kỷ niệm thành lập công ty, tổ chức liên hoan tiếng hát Tân Thanh, tài trợ nhà tình thương,tài trợ học bổng ... - Đào tạo nhân viên theo hướng chuyên nghiệp hóa về tiếp thị bán hàng - Lập dự trù tài chính cho tất cả hoạt động Marketing - Báo cáo, đánh giá về kết quả hoạt động Marketing định kỳ - Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của BGĐ
