Là công ty thời trang đi hàng đầu tại Việt Nam và được biết đến với thương hiệu lừng danh Thời trang công sở cao cấp FORMAT. Sự phát triển mạnh mẽ của công ty được thể hiện qua màng lưới showroom đã phủ rộng khắp trên các tỉnh thành phố. Hệ thống showroom thời trang cao cấp FORMAT được đặt tại vị trí đắc địa trên các phố mua các đồ dùng lừng danh ở Hà Nội như Bà Triệu , Trần Duy Hưng , Tôn Đức Thắng , Chùa Bộc… [/b] tìm việc làm ở cần thơ Với mục tiêu hiệp tác cùng phát triển , Thành tựu của bạn Ấy là Thành tựu của chúng tôi. Công ti xác nhận tạo điều kiện thuận lợi việc làm đồng đẳng và không phân biệt đối đãi với bất kể lý do nào về tuổi , giới tính , thị hiếu , tín ngưỡng… hiện tại , công ty mộ người nhân sự ở nhiều vị trí nhằm mở rộng và phát triển ngành hàng mới. [/b] tuyển dụng đà nẵng Mô tả chi tiết công việc - Lập kế hoạch và tổ chức nhân sự của bộ phận CSKH, chịu trách nhiệm về hoạt động của bộ phận để đảm bảo thực hiện đúng mục tiêu kinh doanh của Công ty. - Phối hợp với Bộ phận Marketing thực hiện các chương trình quảng cáo khuyến mãi theo yêu cầu của công ty, phân công của Giám đốc Kinh doanh việc làm nhanh - Tổ chức ghi nhận, tổng hợp ý kiến khiếu nại của khách hàng, tổ chức việc phân tích nguyên nhân, hành động khắc phục phòng ngừa và theo dõi quá trình thực hiện. Hàng năng tổng kết hoạt động khiếu nại của khách hàng, phân tích chỉ số khiếu nại. - Tổ chức và xây dựng các kênh thông tin để khách hàng có thể tiếp cận dễ dàng các thông tin về công ty, tính năng sản phẩm, giá cả , phương thức thanh toán… - Tổ chức thực hiện các cuộc thăm hỏi khách hàng. Lập báo cáo phân tích ý kiến của khách hàng để cải tiến công việc. - Chủ trì trong việc chuẩn bị quà, tặng quà cho từng khách hàng trong các dịp đặc biệt. - Tham gia tổ chức sự kiện với các bộ phận khác. - Lập kế hoạch ngân sách chăm sóc khách hàng hàng năm trình Giám đốc Kinh doanh xem xét và đề xuất BGĐ thông qua. Tổ chức thực hiện theo ngân sách chăm sóc khách hàng. - Thực hiện các công việc khác do Giám đốc Kinh doanh giao. - Chi tiết công việc sẽ được trao đổi trong buổi phỏng vấn. Kinh nghiệm/Kỹ năng chi tiết - Nam, nữ tuổi trên 30. Tốt nghiệp ĐH chính quy ngành Kinh tế, Ngoại thương, Ngoại giao - Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm trong vị trí tương đương, làm việc trong lĩnh vực thời trang cao cấp. - Kỹ năng giao tiếp, đàm phán, thuyết trình và giải quyết vấn đề tốt - Kỹ năng phân tích, đánh giá và dự báo - Khả năng quản lý và lập kế hoạch tốt - Hiểu rõ các hoạt động và sản phẩm của công ty.