Thị trường khách sạn tại Hà Nội được dự báo sẽ có thêm một lượng phòng đáng kể đưa vào khai thác trong thời gian tới. Khảo sát trong quý 1 và 2 năm 2012 của công ty CBRE Việt Nam về thị trường khách sạn tại Hà Nội cho biết toàn thành phố có khoảng 8.200 phòng, tăng 7,7% so với cùng kỳ năm trước. Có đến hơn nửa nguồn cung tập trung tại hai quận Hoàn Kiếm và Ba Đình (11 khách sạn 4 - 5 sao và 25 khách sạn 3 sao). Trong quý vừa qua, thị trường khách sạn tại Hà Nội cũng có một vài điểm sáng, trong đó đáng kể nhất là sự gia tăng số lượng khách đến Hà Nội so với cùng kỳ năm trước, trong đó có 346.900 lượt khách nước ngoài (tăng 5,9%) và 2,2 triệu lượt khách nội địa (tăng 5,5%). Bên cạnh đó, một loạt các hội nghị và triển lãm quốc tế diễn ra tại Hà Nội trong quý cũng đã góp phần thu hút khách du lịch và doanh nhân trong và ngoài nước đến Hà Nội. Những tháng cuối năm cũng là những tháng được coi là cao điểm đối với phân khúc khách sạn cao cấp. Tuy nhiên, sự suy soái kinh tế toàn cầu vẫn tiếp tục gây áp lực lên khách thuê, buộc họ phải chuyển sang những lựa chọn tiết kiệm hơn. Cùng với đó, do áp lực cạnh tranh từ các khách sạn mới gia nhập, công suất phòng của từng phân khúc khách sạn 3 -5 sao chỉ tăng rất ít, chưa đến 2% so với cùng kỳ năm ngoái. Giá phòng trung bình (ADR) và doanh thu phòng bình quân (Rev PAR) của các khách sạn 4 -5 sao đều giảm, đặc biệt giảm mạnh ở phân khúc 4 sao. Chỉ duy nhất phân khúc 3 sao có mức tăng trưởng dương đối với cả ADR và Rev PAR. Trước thực tế nguồn cung khách sạn hạng sang mới dồi dào ở khu vực phía tây thành phố, phân khúc hạng sang, bao gồm cả khu trung tâm được dự báo là sẽ bước vào một giai đoạn khó khăn trương thời gian tới. Theo khảo sát của CBRE, từ nay cho đến cuối năm 2012, Hà Nội sẽ đón nhận khoảng 300 phòng khách sạn 3 - 5 sao gia nhập thị trường, trong đó có hai thương hiệu nước ngoài là Hilton Garden Inn. và Candeo Hotel. Đó là chưa kể hai khách sạn hạng sang là JW Marriott và Landmark 72 cũng lên kế hoạch khai trương vào đầu năm 2013. Trong nửa cuối quý 3 và quý 4, Hoteljob.vn - website tuyển dụng Khách sạn, nhà hàng, du lịch nhìn nhận những nguồn cung mới này chắc chắn sẽ gây áp lực lớn lên các khách sạn đang hoạt động và ảnh hưởng không chỉ kết quả kinh doanh mà còn tạo ra sự cạnh tranh gay gắt trong hệ thống nhân sự đặc biệt là nhân viên kinh doanh khách sạn. Cũng theo số liệu từ website tuyển dụng số một trong ngành này cung cấp, tỉ lệ chuyển đổi công việc và tuyển dụng nhân viên kinh doanh khách sạn năm 2011 là 25% và năm nay 2012 sẽ có xu hướng tăng trên 35%
